12345作為市長熱線，算是我們生活中非常常用的電話之一，有很多事情都可以直接通過12345來解決。但也有很多時候，12345因為業務太繁忙或是種種原因，并沒有及時處理。那么12345連續三次不處理怎么辦呢？下面我們就一起來看看3個解決這問題的方法。

1、逐級撥打12345

如果我們在連續撥打12345后還是不能妥善的處理問題，這個時候其實可以直接選擇直接繼續往上撥打熱線。這么說大家可能聽不懂，舉個例子：如果我們撥打了湖北某地的12345沒有解決問題的話，就可以繼續撥打027-12345的地級市，如果還沒有解決的話就可以繼續往上撥打，一級一級反饋上去。

2、通過公眾號投訴

我們可以直接在微信中進入“中國政府網”公眾號，并將自己的問題和訴求填寫清楚以后再進行提交。要知道，通過這種渠道反饋的問題本身就會提級處理的，這樣處理問題的速度會更快。

3、通過信訪上訴

除了上面兩個方法外，我們還可以通過信訪的方式來解決問題?，F在政府部門對于信訪的重視度非常高，能夠非常迅速的解決問題。但我們在信訪的時候要注意，一定要避免暴力信訪和越級信訪等違規行為。

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